Que me propose-t-on en échange de mon engagement en tant que bénévole ?
En sus de vivre une expérience inoubliable, tu recevras la tenue officielle de bénévole, profiteras d’une offre de restauration durant tes engagements, bénéficieras de la formation requise en fonction du site et feras partie de la famille du hockey sur glace.

Puis-je facturer les frais de voyage ?
Non, les frais de voyage sont à la charge des bénévoles.

Le trajet aller-retour en transports publics est-il inclus ?
Oui. Les transports publics régionaux (2e classe) à Zurich (réseau de la Communauté tarifaire de Zurich, ZVV, toutes les zones) et à Fribourg (réseau Frimobil, toutes les zones) sont inclus pour le trajet aller et retour vers le lieu d'intervention. L'accréditation doit être présentée comme titre de transport.

Le trajet aller-retour vers mon lieu d'engagement est-il inclus dans les transports publics ?
Non. Cependant, les transports publics régionaux à Zurich (Zürcher Verkehrsverbund, ZVV) et à Fribourg (réseau Frimobil) sont inclus pour le trajet aller-retour vers le lieu d'engagement. L'intégration est valable uniquement au sein des réseaux de transport régionaux ZVV et Frimobil, et non pour le réseau ferroviaire national. L'accréditation doit être présentée comme titre de transport.

Quelles zones sont incluses dans l'accréditation ?
Zurich : Le billet est valable pour toutes les zones du réseau tarifaire Frimobil. Le réseau Frimobil englobe les zones tarifaires du canton de Fribourg.
Fribourg : l'accréditation couvre toutes les zones du réseau tarifaire Frimobil.

Mon lieu de départ se situe en-dehors des zones ZVV. Puis-je malgré tout acheter un billet à prix réduit ?
Le billet intégré est valable dès le premier arrêt du réseau régional effectivement desservi par le train ou le bus en question. Cela signifie, par exemple, que pour un train direct (sans arrêt) de Baden à Zurich, le billet intégré sera valable à partir de la gare centrale de Zurich. Pour un train de banlieue (S) emprunté depuis Baden, le billet intégré sera valable dès l’arrêt Dietikon. Pour le trajet Baden - Dietikon, il conviendra donc d’acheter ou d’être titulaire d’un billet ordinaire pour les TP.

Mon lieu de départ se situe en-dehors des zones Frimobil. Puis-je tout de même bénéficier d'une réduction sur mon trajet aller-retour grâce à mon accréditation ?
Le billet intégré est valable dès le premier arrêt du réseau régional effectivement desservi par le train ou le bus en question. Cela signifie, par exemple, que pour un train direct (sans arrêt) de Berne à Fribourg, le billet sera valable à partir de la gare de Fribourg. Pour un train de banlieue (S) emprunté depuis Berne, le billet sera valable dès l’arrêt Flamatt. Pour le trajet Berne - Flamatt, il conviendra donc d’acheter ou d’être titulaire d’un billet ordinaire pour les TP.

Existe-t-il des possibilités de stationnement sur les sites d’engagement ?
Non. Etant donné que les possibilités de stationnement à proximité des arènes sont fortement limitées, toutes et tous les bénévoles sont prié-es de se rendre sur les lieux en transports publics.

La tenue est-elle mise à disposition et est-elle payante ?
Toutes et tous les bénévoles reçoivent gratuitement un pack vestimentaire pour leur engagement. Toutes et tous les bénévoles sont tenu-es de porter exclusivement la tenue officielle durant toute la durée de leur engagement. A la fin du Championnat du Monde de Hockey sur Glace 2026 de l’IIHF, les bénévoles peuvent bien entendu conserver la tenue.

Quand et où puis-je récupérer la tenue ?
La remise de la tenue a lieu dans le cadre de la journée kick-off officielle en amont de l’événement. Cette journée est prévue en avril 2026. La date exacte sera communiquée ultérieurement.

En cas d’empêchement ce jour-là, tu pourras récupérer la tenue au centre des bénévoles du site concerné durant les semaines de l’événement ou avant ton premier engagement.

Est-ce que je bénéficie de la restauration durant mes engagements ?
Oui, une offre de restauration gratuite est proposée durant tes engagements. Tu trouveras des boissons et une sélection de petits snacks tout au long de la journée dans nos centres des bénévoles à Zurich et Fribourg. Pour le déjeuner et le dîner, nous te servons un repas chaud, fraîchement préparé, selon l'engagement.

Puis-je assister aux matchs de hockey sur glace en tant que bénévole ?
En règle générale, il ne sera pas possible d’assister aux matchs dans les arènes durant tes engagements, étant donné que les bénévoles seront particulièrement sollicité-es pendant les rencontres.

Est-ce que les bénévoles bénéficient de rabais sur les billets pour les matchs ?
Malheureusement, nous ne pouvons proposer de rabais sur les billets pour les matchs.

Ai-je besoin d’un smartphone pour mon engagement ?
Un smartphone est indispensable pour ton engagement, étant donné que la communication en amont et pendant l’événement s’effectue majoritairement via smartphone.

Y a-t-il des possibilités d’hébergement pendant le CM 2026 de l’IIHF ?
Non. Durant le Championnat du Monde de Hockey sur Glace 2026 de l’IIHF, le comité d’organisation ne peut malheureusement pas proposer d'hébergement aux bénévoles. Par conséquent, nous prions toutes et tous les bénévoles d’organiser eux-mêmes leur hébergement.

Y a-t-il une fête pour les bénévoles ?
Oui, nous rendrons hommage et témoignerons notre reconnaissance à l’extraordinaire engagement de toutes et tous les bénévoles. Les détails seront communiqués ultérieurement.

Suis-je assuré-e en tant que bénévole durant mon engagement ?
Toutes et tous les bénévoles doivent disposer d’une assurance privée ou bénéficier d’une assurance-accidents via leur employeur. Par ailleurs, toutes et tous les bénévoles sont assurés contre les cas de responsabilité civile par l’Organising Committee 2026 IIHF Ice Hockey World Championship AG.

Quels sont les autres points à observer durant l’engagement en tant que bénévole ?

• Alcool et autres stupéfiants : Durant les engagements, la consommation d’alcool et d’autres stupéfiants est interdite. Fumer n’est autorisé que durant les pauses.
• Accréditation : L’accréditation doit être portée de manière visible durant toute la durée de l’engagement. L’accréditation est personnelle et non transmissible. Tout abus de l’accréditation entraînera son retrait immédiat et l’exclusion de toute activité de bénévole. L’accès aux zones d’accréditation n’est autorisé que durant les heures de travail. Pendant leurs loisirs ou les journées libres, les bénévoles sont prié-es de ne pas se rendre dans l’arène. L’accréditation n’est pas un billet. Il s’agit d’un badge de travail qui ne donne aucun droit à une place debout ou une place assise dans l’arène.
• Relations avec les participants officiels : Toutes et tous les bénévoles respectent les participants officiels au tournoi (notamment les joueurs et les membres des staffs) ainsi que les VIP et les officiels. Les interactions se limitent au cadre des activités, Les bénévoles doivent s’abstenir de demander des selfies et des autographes aux personnes susmentionnées durant les engagements et lorsque les bénévoles portent la tenue officielle. Il convient de respecter la sphère privée.
• Présentation : Afin qu’une image positive du Championnat du Monde de Hockey sur Glace 2026 de l’IIHF puisse être donnée au monde, nous prions toutes et tous les bénévoles de veiller à une présentation correcte, soignée et amicale vis-à-vis des spectatrices et des spectateurs ainsi que des invité-es.
• Utilisation du smartphone : L’utilisation privée du smartphone durant les heures d’engagement doit être limitée au strict minimum.
• Médias sociaux : La publication de photos de l’événement, de VIP et/ou d’officiels est strictement interdite. Respect des directives de l’IIHF relatives aux réseaux sociaux

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